Оформление возврата происходит полностью в онлайне. Нужно на Яндекс.Маркете зайти в «Мои заказы» и нажать кнопку «Вернуть товар» рядом с ...
Для возврата товара на Яндекс Маркете нужно:Войти в аккаунт, с которого оформляли заказ.На странице Мои заказы в блоке с нужным заказом нажать Вернуть заказ.Выбрать причину возврата, а также приложить фотографии товара.Выбрать способ возврата: курьером, через пункт выдачи Маркета или через Почту России.Обратите внимание, что некоторые товары нельзя вернуть. Маркет обязан принять любой возврат.
Какие товары нельзя обменять и вернуть
Если у товара обнаружены явные недостатки, привезли не тот товар или неверное количество, его можно вернуть в течение 3 календарных дней с момента доставки. Если прошло больше 3 дней после доставки товара и у него обнаружены скрытые недостатки, товар можно вернуть в течение гарантийного срока.
Согласно закону РФ «О защите прав потребителей», есть товары, не подлежащие возврату по закону: алкоголь, карты оплаты, онлайн-подписки, коды активации, живые цветы (если нарушены рекомендации по хранению), различные товары надлежащего качества со следами использования, продукция с нарушенной комплектацией, товарным ...
Если в заказе есть товары индивидуального изготовления, заказ можно отменить в течение 3 дней с момента оформления заказа согласно политике лояльности Маркета. Пока нельзя отказаться от части товаров до или во время получения заказа. Но вы можете: Отменить заказ и заново заказать только нужные товары.
Вы можете оформить возврат технически сложного товара в течение 15 календарных дней с момента покупки. Если прошло более 15 календарных дней, обратитесь в сервисный центр и получите заключение о том, что товар не подлежит ремонту. Также вернуть товар можно на условиях, предусмотренных законом.
По закону технически-сложный товар можно вернуть продавцу в течении 15 дней, в случае, если у него были обнаружены недостатки. Я написал, что ...
Условия возврата зависят от того, где вы заказали товар: прямо на Маркете или на сайте магазина. Если вы оформили покупку на Маркете, подробности о возврате ...
Вернуть любой товар, который можно сдать, довольно просто. Необходимо создать заявление на возврат, указать причину и добавить фото товара. Не ...
Зайти на маркетплейсе в раздел под названием «Мои заказы». · Выбрать «Вернуть товар» в разделе необходимого товара и заполнить там заявку на ...
Ни в коем случае не отправляйте товар обратно почтой, как того требует ЯМ, иначе получите такую же ситуацию- нет товара и денег нет!
Войти в аккаунт, с которого была выполнена покупка. · Выбрать раздел: «Мои заказы» — нажать рядом «Вернуть товар». Заказы в Яндекс Маркете.
В какие сроки можно вернуть товар · В течение 7 календарных дней после получения. Вернуть можно любую вещь, кроме товара с индивидуальными характеристиками. · В ...