Через настройки · Выберите подписку «Яндекс.Плюс» (или «Яндекс.Музыку»). Для этого нажмите на нее. · На новом экране нажмите «Отменить подписку».
По общему правилу для оформления возврата необходимо обратиться с претензией к продавцу услуг, указав в ней сумму, которую вы оплатили, причину возврата, недостатки подписки (если они есть). К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты и т. д.
Что происходит при отмене плана с предоплатой
Вы можете отменить подписку в личном кабинете, для этого пролистайте страницу вниз и нажмите кнопку отмены. До конца оплаченного периода вам будут доступны все преимущества Плюса. А с возвратом могут помочь только в службе поддержки. Написать им можно на почту [email protected] или в любой удобной соцсети.
Напишите в службу поддержки Яндекс Плюс и вежливо опишите ситуацию. Если доводы веские, они могут предложить вернуть деньги или предоставить другие решения. Писать в форму онлайн - СЮДА Обратиться в банк, который обслуживает вашу карту, и составить заявление на возврат средств.
Вернуть деньги за списание невозможно, если вы пользуетесь подпиской и не планируете прекращать ее использование. Также, нельзя возвратить денежные средства за предыдущий период. Яндекс откажет в возврате и в том случае, если после списания вы хотя бы на минуту запустили любой из сервисов.20 мар. 2023 г.
Откройте настройки учетной записи в одном из приложений Яндекса или перейдите на страницу Плюса. · После прохождения авторизации нажмите кнопку « ...
В разделе Коллекция в правом верхнем углу экрана нажмите значок . · В профиле нажмите строку Настроить подписку Плюс. · В Яндекс ID внизу блока Плюс — подписка на ...
Запускаете приложение Google Play и переходите в свой профиль, нажав на иконку в верхней части экрана; · Затем вам необходимо перейти во вкладку ...
Отменить Плюс · Пролистайте страницу личного кабинета до конца. · Нажмите Отменить подписку. · Подтвердите отмену.
Отменить подписку можно в "Яндекс,Паспорт". Перейдите в раздел "Управление" - "подписки"- "Отменить подписку". Возврат денег, полагаю, только ...
1. Войдите в аккаунт, на котором подключен Плюс. 2. Нажмите на баннер с надписью «Плюс активен» на главной странице. 3. Пролистайте открывшуюся ...
Отключить подписку удобнее всего через Личный кабинет. Заходите, открываете раздел Подписки, нажимаете на кнопку «Управлять подпиской», а затем ...
26 декабря 2022 Дарья Старкова ответила: Здравствуйте! Решение о возврате может принимать только служба поддержки.